Rechtliches

Versand & Lieferung

Wann wird meine Bestellung versandt?

Bitte rechnen Sie mit 2 – 4 Werktagen für die Bearbeitung und Produktion Ihrer Bestellung, bis sie versandt wird.

Wie lang ist die Versandzeit?

Der Versand hängt vom Fulfillment-Center ab, von dem das Produkt geliefert wird:

  • Innerhalb der Schweiz: durchschnittlich 2 Arbeitstage
  • EU / International: durchschnittlich 4 – 10 Arbeitstage

Unter bestimmten Umständen (Naturkatastrophen, Feiertage, Wetter etc.) kann es zu Verzögerungen kommen. Die genaue Lieferzeit können wir nicht garantieren – die Zustellung liegt in der Verantwortung des Versandunternehmens.

Sendungsverfolgung

Für jede Bestellung bieten wir eine Sendungsverfolgung. Diese wird verfügbar, sobald Ihr Produkt versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Erstellung kostenfrei stornieren. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@azentohealth.com.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren oder kündigen. Abonnements, die bereits in Rechnung gestellt wurden, können nicht nachträglich storniert werden.